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百度的豪强做派是如何养成的

作者:王琳 来源:南方都市报 日期:2016-01-13
导读

         一夜之间,百度就把快播的风头给抢了。1月11日,在微信、微博和知乎这三大舆论场上,百度因将其百度贴吧中的“血友病吧”管理权出卖给一家被网友认为有诈骗嫌疑的商业机构而挑起了众怒。

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南方都市报:百度的豪强做派是如何养成的?

        一夜之间,百度就把快播的风头给抢了。1月11日,在微信、微博和知乎这三大舆论场上,百度因将其百度贴吧中的“血友病吧”管理权出卖给一家被网友认为有诈骗嫌疑的商业机构而挑起了众怒。

        信息社会瞬息万变,这本没什么好惊讶的。何况百度在其野蛮生长的这些年里,留给网民的痛苦记忆早已聚沙成塔。

        2008年,百度就因央视曝光其竞价排名黑幕,被指大规模人为干涉网络搜索的结果,从而招致公众的强烈声讨。虽然百度曾以“部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息”为由向公众道歉。但其刻意将自己也打造成“受害者”的悲情戏,至今仍令很多网民难以释怀。

        这一诡辩的逻辑前几天还在“快播案庭审”大放异彩。王欣也称,快播是淫秽信息的受害者。但他没有告诉围观群众,可以更方便找到并播放淫秽信息的“宅男神器”标签,给快播在播放器领域攻城略地究竟带来了多大的贡献度。

        李彦宏显然很清楚他的商业逻辑。所以他在当年的“竞价排名”风波之后,坚定地称,“竞价排名的商业模式本身没任何问题,百度不会放弃该业务模式。”

        最让人难以忍受的是,李彦宏居然用市场来为自己辩护。他说,“如果百度给用户推了不好的东西,用户自然会选择别的搜索引擎。百度没有强迫用户使用我们的东西,是用户鼠标决定的,如果我们没有给用户想要的东西,他们自然会离开百度,选择竞争对手。这是市场法则,有一个看不见的手在指挥我们。”李彦宏难道忘记了,百度曾是国内网络反垄断第一案的主角!

        作为一家企业,追逐利润是其天性,这无可厚非。但市场经济本身是法治经济,法治之外也还有商业伦理在。提供淫秽信息的吸睛度极高,但不能做,因为有法律;明知诈骗而放任其侵害用户,同样不能做,还是因为有法律。

        回到贴吧商业化的主题。百度方面指出,对贴吧管理权的转让不过是为了规范具有明显商业属性贴吧的运营管理,并提升贴吧的内容质量和用户体验而进行的贴吧管理模式创新,即“专业机构+吧友”共同管理相关垂直类目吧的模式。

        但在很多网民的眼里,贴吧真如百度所称,是“基于关键词的主题交流社区”,它与搜索紧密结合,准确把握用户需求,通过用户输入的关键词,自动生成讨论区,使用户能立即参与交流,发布自己所拥有的其所感兴趣话题的信息和想法。

        “血友病吧”拥有数千注册用户,它已有了自己的交流圈和自治能力。将一个特定人群的相对固定交流平台直接改变性质为商业平台,我只能说,这是想钱想疯了。能否想像:腾讯有一天会将同属社交工具的QQ群、微信群进行商业化改造,在直接赶走群主后改组换将?

        要商业化也别打擦边球。既然是要迎娶商业公司打造贴吧,那就按广告法来。很多所谓网络营销创新,不过都是广告荐证的变种,甚至是林林总总的虚假荐证。所幸新广告法已将“广告荐证者”列入了规制范围之内。在商业化的贴吧内,百度能否负起监督虚假广告的责任?

        贴吧商业化的风险还在于,它将百度置于侵权之诉的中心。依《侵权责任法》第三十六条的规定,“网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。”百度之所以毫不care侵权风险,无非是店大欺客的土豪做派。

        我倒觉得,这次百度被集体围攻并不是什么坏事,它在促使百度反思的同时,也提出了另一个问题:是谁为百度提供了如此野蛮生长的土壤?如果监管者有份,请严格执法;如果用户有份,请在不多的选择范围内用脚投票。(作者系海南大学法学院副教授)

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