医学人文

谁说执业药师没有用武之地?这个省份为你点破“实情”!

作者:宋马育 来源:21世纪药店 日期:2017-10-11
导读

         不久前,关于广东省网络医院(下称“网络医院”)准备上市的消息不胫而走,加之国内互联网医疗热度不减,在医药分开、处方外流等政策利好的语境中,网络医院发展一直备受行业的关注。

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        不久前,关于广东省网络医院(下称“网络医院”)准备上市的消息不胫而走,加之国内互联网医疗热度不减,在医药分开、处方外流等政策利好的语境中,网络医院发展一直备受行业的关注。

        如今,孕育于改革开放前沿阵地广东的网络医院已近3周岁,这个在敢为天下先、注重实践的环境下长大的新型医疗模式,无论是处于嗷嗷待哺的萌芽期,还是即将进入卓有成效的发展期,其成长性、创新性和效果,始终是业内关注的焦点。

        继广东省食品药品监督管理局局长、党组书记,省食品安全委员会办公室主任骆文智, 药品流通安全监管处处长林奇艺、办公室主任郭宇华,率领广州市食品药品监督管理局副局长钟广静、安监处副调研员龙焕儒等一行到广东省第二人民医院调研广东省网络医院发展建设情况后,9月22日,广东省食品药品监督管理局副局长严振、药品流通安全监管处副处长易圣林、广东省执业药师协会会长黄文青等一行前往广东省网络医院进行实地调研考察。

        严振对网络医院践行的创新探索作出了高度评价,并肯定了其近年取得的成绩,他表示,“在医疗、医保、医药‘三医’联动的大势下,网络医院不仅使药店承接处方外流有了可能,方便了患者,还充分发挥了执业药师的审方作用,彰显其社会价值。”

        数据:网点6千多 日门诊量2万多

        广东某药店负责人透露,目前其管理的药店,处方药占整个药店销售的比例约为20%,而网络医院进驻后,处方药的占比至少提升了5%。

        “原先预计是每一分店的网络医院接入点每天能开10张处方,在这10张处方中一般会有30%的患者选择在药店拿药,实际上,将近80%的患者会选择直接在药店取药。”第一批与网络医院合作的金康大药房总经理郑浩涛如是说。

        与刚开始合作时相比,现在网络医院的各个指标都已达到预期目标。郑浩涛告诉记者,为保护患者的隐私,合作的药店大多数安排了单独隔间让患者通过网络医院进行问诊;网络不稳定,偶尔会出现断线等技术问题也已经得到解决;而且,现在每一次的问诊,都有录音和视频记录,可随时调阅。

        经过2年多的持续推广,目前网络医院已经覆盖全省。据广东省第二人民医院副院长李观明介绍,网络医院合作网点已超过6千多个,日门诊量达到2.3万人次。“网络医院的发展已经越来越顺畅,在现有合作网点的基础上,未来计划开拓十万个网点,惠及全广东省的人民,真正做到医药联动。”

        在医生资源这一关键性因素上,李观明表示,网络医院通过多个途径来解决这个问题,一是加强固定医生执业,二是省二院的医生值班,三是在广州新塘的医疗机构培训医务人员,四是借助网络医院联盟的医生资源。

        随着医疗改革的步伐已越来越快,不少业内人士认为,网络医院逐步发展成熟可以有效地解决当前医疗中的一些难点,如果医药联动再加上医保联动,统筹报销的通道打通,网络医院的市场无疑会进一步扩大。

        期待:真正实现执业药师的价值

        通过网络医院的医生开方,药店接到处方后由执业药师审方,最后由药店提供药事服务。严振认为,网络医院这种模式仍然值得期待,应该加大推广力度,让更多的药店能够承接医院的处方,方便更多的消费者,也让执业药师真正实现价值。

        黄文青坦言,一直以来,广东就非常重视执业药师的发展。截止今年3月底,广东省共有执业药师71368人,人数已列全国各省市区之首,其中在52137家社会药房注册的执业药师就有38674人。尽管队伍庞大,但和其他地方一样,他们仍处于一种尴尬的境地,主要是执业药师的作用得不到体现。

        近日,2017年广东省“十佳百优”执业药师评选活动刚刚落下帷幕,目的就是积极发挥执业药师的专业服务价值,加深社会公众对执业药师的了解,提高药店的专业化水准。“而零售药店要向‘高阶’发展,关键就在于配备的执业药师能够提供优质的专业化服务。”黄文青说。

        网络医院的兴起发展,恰恰为执业药师实现价值提供了良好的契机,一天2万多的门诊量,处方必须经过执业药师的审方,才能转化为药店的订单,这就大大提升了执业药师的作用与地位。

        在郑浩涛看来,药店早就应该将目光转移到患者身上,重视提升执业药师的价值和品牌传播度,用优质的专业服务帮助消费者。当然,这对药店的执业药师来说也是一大考验。因此,执业药师也要不断提升自己的专业服务水平,才能更好地承接网络医院带来的利好。

        李观明表示,目前网络医院的推广速度还不够快,虽然需求量大,但落实起来需要时间;在政策上,则希望能够更加开放。而如何快速地复制推广、进一步成熟完善,更好地推动网络医院的进展,是目前我们主要考虑的问题。

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