政策法规

上海:医保就诊可微信扫码支付

作者:孙国根 来源:医学论坛网 日期:2021-09-29
导读

         为进一步方便患者就医,上海市静安区与腾讯携手,所有医疗机构上线“医保就诊扫码支付”, 让缴费窗口无处不在。静安区成为上海市首个实现看病免带卡,微信扫一扫,缴费免排队的区域,医保“边走边付”已成为现实,也是全国首个区域卫生服务平台开通医保电子凭证微信扫码付。

关键字:  医保 | 医疗缴费 

        本网讯 (记者 孙国根)近日,为进一步方便患者就医,上海市静安区与腾讯携手,所有医疗机构上线“医保就诊扫码支付”, 让缴费窗口无处不在。静安区成为上海市首个实现看病免带卡,微信扫一扫,缴费免排队的区域,医保“边走边付”已成为现实,也是全国首个区域卫生服务平台开通医保电子凭证微信扫码付。

        9月28日,记者在上海市静安区江宁路街道社区卫生服务中心看到,随处可见的缴费二维码和逗趣的宣传标语引来了患者们的围观。“不用再像以前一样跑几层楼去排队,微信扫一下二维码就可以直接用医保缴费了,跟去超市买菜一样方便。”社区居民王阿姨对这种全新的就诊扫码支付方式赞不绝口。

三图为9月28日,上海市静安区江宁路街道社区服务中心的志愿者在宣传、帮助患者如何使用微信扫码功能支付医保费用。 孙国根 倪立晗摄影报道

        原来上海市静安区卫生健康委联合腾讯,已率先在区属各医疗机构上线了“就诊扫码支付”功能,“健康静安”成为全国首个开通医保电子凭证微信扫码支付的区域数字化卫生服务平台。患者在完成就诊后,无需去窗口排队,而是通过医院里随处可见的二维码,微信扫一扫即可医保或自费支付。这一创新支付应用,将三维的缴费窗口变成了一张二维码,是静安区进一步提升服务水平,为医疗付费“减环节”、“减时间”的全新尝试,为“便捷就医服务”数字化转型提供了新动力。

        记者注意到,排队烦、耗时长、缴费难,一直是居民就医的痛点问题。与以前的支付方式相比,患者不需要下载其他客户端,只需简单2步,就能随时在医院内有二维码的地方用微信扫码,手机上的界面一打开即可便捷定位到患者本人在该机构的未支付订单,迅速实现支付。从此,患者再也不用拿着医保卡和缴费的单据再去收费窗口排队缴费。通过“健康静安”和医保电子凭证的打通,医保患者扫码后,可以使用医保个人账户进行结算支付,医保余额不足或自费部分可以通过微信支付,或者授权开通绑定的银行卡进行信用付,同时也能够自助查看所需支付的费用明细。使用“就诊扫码支付”后,患者看病自开方到付费结束平均用时14分钟,扫码支付平均用时仅30秒。据了解,这一次上线的“就诊扫码支付”功能,在前期“健康静安”线上支付的信息化基础上,只用了三天就实现了上线运营。

        上海市静安区卫生健康委员会主任叶强表示,“就诊扫码支付’适用人群更广,用时更短,操作更简单。既节省了医生对患者进行支付指导的时间,以及扫码设备需要投入的经费成本,也大幅度削减了医院收费窗口工作量,提高了收费和整体诊疗效率,有助于推动医疗服务升级;还避免了人员的聚集,有效降低疫情期间人与人在医院交叉感染的风险。希望倡导“边走边付”的便捷就医理念,让就诊缴费变得和停车缴费一样方便,真正做到让数据多跑路,患者“少跑腿”。

        静安区江宁路街道社区卫生服务中心主任杨群庆说,作为基层医疗机构,我们正在以数字化驱动示范性社区康复中心建设,通过建立康复一体化专业信息系统,联动“健康静安”平台,建立门诊、病房、站点、居家等紧密整合的现代化社区康复服务模式,并将社区卫生服务从固定场所延伸至各社区、居民家中等更广阔的空间。

        据记者了解,如今静安区居民用一部手机即可在静安区所有的区属医疗机构看病就医,实现精准预约、在线挂号、AI问诊、便捷付费、在线实时报告、电子票据全覆盖等全流程、便捷的数字化就医体验。居民看病已从数个小时到只需20分钟。

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